Hỗ trợ tham quan khuôn viên học tập và thành phố là dịch vụ cá nhân hoá nhằm giúp học viên làm quen với môi trường học tập và sinh hoạt mới. Dịch vụ bao gồm các buổi tham quan có hướng dẫn tại cơ sở học tập, khu dân cư xung quanh, các địa điểm dịch vụ thiết yếu, cũng như những điểm văn hoá hoặc sinh hoạt cộng đồng quan trọng.

Việc làm quen sớm với thành phố và khuôn viên học tập mới giúp giảm bớt lo lắng, tăng tính tự lập và hỗ trợ hòa nhập nhanh hơn vào đời sống sinh viên. Đồng thời, điều này cũng giúp bạn biết rõ vị trí các dịch vụ thiết yếu như siêu thị, hiệu thuốc, ngân hàng và phương tiện giao thông công cộng.

Dịch vụ này được cung cấp bởi đội ngũ công tác sinh viên của SIMI Swiss và các đối tác địa phương của StudyinSwitzerland. Các hướng dẫn viên và cố vấn có kinh nghiệm trong việc hỗ trợ sinh viên quốc tế, đồng thời am hiểu cả nguồn lực tại khuôn viên học tập lẫn đời sống sinh hoạt tại thành phố địa phương.

Bạn nên tham gia các buổi tham quan ngay sau khi đến nơi và trước khi bắt đầu các lớp học. Việc tham gia sớm giúp bạn ổn định nhanh hơn và tự tin làm quen, di chuyển trong môi trường mới ngay từ ngày đầu tiên.

Các buổi tham quan khuôn viên học tập và thành phố được tổ chức trực tiếp tại các cơ sở của SIMI Swiss và trong khu vực thành phố lân cận. Tuỳ theo địa điểm, các chương trình tham quan bổ sung tại địa phương cũng có thể được tổ chức thông qua các văn phòng đối tác.

Học viên tham gia các buổi tham quan theo nhóm nhỏ hoặc cá nhân do các cố vấn địa phương hướng dẫn. Chương trình tham quan bao gồm các khu vực trọng điểm trong khuôn viên học tập (như phòng học, thư viện, dịch vụ sinh viên và khu ăn uống), khu vực chỗ ở lân cận, cùng với những địa điểm quan trọng trong thành phố (trạm giao thông công cộng, chợ, dịch vụ y tế và các điểm văn hoá).

Sau buổi tham quan, học viên được cung cấp bản đồ, tài liệu định hướng và các hướng dẫn thực tiễn, giúp bạn dễ dàng tự di chuyển và sinh hoạt độc lập trong thời gian tiếp theo.